Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir, die COUNT IT Group, Softwarepark 49, 4232 Hagenberg i. Mkr., verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO – Europäische Datenschutzgrundverordnung). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Services und Produkte. Sie erreichen uns unter datenschutz@countit.at.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Sie über Links auf unseren Webseiten und Anwendung (auch „App“ genannt) zu anderen Apps oder Internetseiten gelangen können, die nicht von uns, sondern von Dritten betrieben werden. Solche Links werden von uns entweder eindeutig gekennzeichnet oder sind durch einen Wechsel in der Adresszeile Ihres Browsers, oder einen Wechsel in eine andere, von Ihnen in diesem Fall vorinstallierte App, erkennbar. Für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen und einen sicheren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten auf diesen von Dritten betriebenen Internetseiten sind wir nicht verantwortlich.

Durch die Nutzung des Kontaktformulars in unserer Anwendung oder die Kontaktaufnahme via E-Mail, werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zunächst verarbeitet und zur weiteren Verarbeitung durch uns zur Verfügung gestellt. Die Speicherung erfolgt nach der Übermittlung in unseren informationstechnischen Systemen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage. Zur Zuordnung werden zusätzlich das Datum, die Uhrzeit der Kontaktanfrage und Ihre IP-Adresse gespeichert. Dies erfolgt zu Zwecken der Missbrauchsprävention und der Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Diese Zwecke sind berechtigte Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich bis zum Abschluss des Verfahrens, das Ihrem Anliegen zugrunde lag. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Eine Übermittlung in einen Drittstaat oder an eine internationale Organisation ist nicht beabsichtigt. Die Nutzung des Kontaktformulars und die Einspeisung Ihrer Daten sind freiwillig. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Nutzung des Formulars oder eine Bearbeitung Ihrer Anfrage ohne Zurverfügungstellung Ihrer Daten nicht möglich ist.

Daten, welche wir im Zuge einer Bewerbung von Ihnen erhalten, löschen wir grundsätzlich sobald die angegebene Stelle besetzt oder widerrufen wurde. Um Ihre Bewerberdaten dennoch in Evidenz halten zu können, bitten wir Sie um eine schriftliche Einverständniserklärung. Diese kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.

Daten, die wir im Zuge eines Gewinnspiels oder einer anderen Aktion erhalten, werden nur zu internen Zwecken verarbeitet und in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Teilnahmeberechtigt an Gewinnspielen und ähnlichen Aktionen sind natürliche Personen, die ihren Wohnsitz in Österreich haben. Gewinnspiele auf Facebook stehen in keiner Verbindung zu Facebook oder Instagram und werden in keiner Weise von Facebook oder Instagram gesponsert, unterstützt oder organisiert. Empfänger der von Teilnehmer*innen bereitgestellten Informationen ist nicht Facebook oder Instagram, sondern COUNT IT.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten innerhalb der rechtlich zulässigen Grenzen. Das bedeutet, dass Datenverarbeitungsvorgänge auf einer rechtlichen Grundlage basieren müssen. Diese sind in Art. 6 Abs. 1 DSGVO normiert. Die meisten Datenverarbeitungen basieren auf einem berechtigten Interesse unsererseits (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), auf zur Vertragsdurchführung notwendigen Verarbeitungsvorgängen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). In diesen Fällen werden Sie separat auf den Einwilligungsvorgang hingewiesen und erhalten zusätzliche Informationen. Personenbezogene Daten müssen auch für eindeutige Zwecke verarbeitet werden (Art. 5 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder durch technische sowie organisatorische Maßnahmen geschützt (z.B. durch Pseudonymisierung).

Gleiches gilt für den Ablauf einer vorgeschriebenen Speicherfrist, vorbehaltlich der Fälle, in denen eine weitere Speicherung für einen Vertragsabschluss oder Vertragserfüllung notwendig ist. Darüber hinaus kann sich eine gesetzliche Pflicht zu einer längeren Speicherung oder einer Weitergabe an Dritte (insb. an Strafverfolgungsbehörden) ergeben. Vorbehaltlich der oben genannten gesetzlich erforderlichen Fälle findet eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte nicht statt. Gerne geben wir Ihnen darüber auch im Einzelfall Auskunft, gemäß Art. 15 DSGVO.

Durch die Nutzung der von COUNT IT entwickelten Anwendungen mit allen ihren Funktionen ist eine Verarbeitung von bestimmten personenbezogenen Daten erforderlich.

Bei Beginn der Nutzung der Anwendung werden Ihre Stamm- bzw. Nutzerdaten erhoben. Diese Datenerhebung betrifft Ihre User-ID und Ihre E-Mailadresse. Die Daten werden automatisch über das d.velop Cloud Center oder von Microsoft an uns übermittelt. Diese personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Nutzbarkeit und Funktionsfähigkeit der Anwendung, sowie zur Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme verarbeitet. Eine Verwendung der App ohne Anmeldung ist nicht möglich. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den genannten Zwecken erfolgt also, damit es uns möglich ist, den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Die Verarbeitung ist damit nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erlaubt und erfolgt mit Rechtsgrund. Eine Datenweitergabe an Dritte findet ausschließlich in erforderlichen Fällen statt. Eine Übermittlung in Drittstaaten oder an internationale Organisationen ist nicht beabsichtigt oder vorgesehen. Sie findet vorbehaltlich weiterer Bestimmungen der vorliegenden Datenschutzerklärung nicht statt.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. https://policies.google.com/privacy

Unsere Websites nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websitenaktivitäten für die Websitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

Unsere Websites verwenden zeitweise oder ständig von Google Ads. Durch den Einsatz von Cookies werden Nutzern zielgerichtet Werbeanzeigen in der Google Suche und auf anderen Homepages innerhalb des sogenannten Displaynetzwerkes von Google angezeigt. Unsere Websites nutzen auch zeitweise oder ständig Google Conversion Tracking, bei dem ebenfalls Cookies zur Identifizierung der User genutzt werden. Unter diesem Link können die Einstellungen geändert werden: https://myadcenter.google.com

Unsere Websites verwenden Funktionen des Kartendienstes Google Maps. Bei der Nutzung von Google Maps werden Daten erhoben, verarbeitet und weiter genutzt. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie diesen Datenschutzhinweisen entnehmen: https://policies.google.com/privacy

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

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Für unsere Online-Marketing-Maßnahmen nutzen wir neben Google auch Tools und Programme von Microsoft. Dienstanbieter ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“).  Microsoft aggregiert Daten über unsere Besucher und ihr Verhalten auf unseren Websites. Wir nutzen diese Informationen zur Verbesserung unserer Seite. Erhoben werden unter anderem die Verweildauer auf der Website, welche Bereiche der Website abgerufen wurden und über welche Anzeige Sie auf die Website gelangt sind. Darüber hinaus kann Microsoft durch so genanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen. Die erfassten Informationen werden an einen Server von Microsoft in den USA übertragen, wobei sich Microsoft durch Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln auf die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus verpflichtet. 

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Microsoft in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Wir nutzen Bing Universal Event Tracking („UET“). Wenn Sie über Werbeanzeigen bei Bing Ads auf unsere Webseiten gelangen, wird auf Ihrem Computer ein Cookie gesetzt. Zudem ist auf unseren Webseiten ein UET-Tag integriert. Hierbei handelt es sich um einen Code, über den in Verbindung mit dem Cookie pseudonymisierte Daten über die Nutzung der Website gespeichert werden. Der Tag erfasst in Kombination mit dem Cookie pseudonymisiert Daten, um nachzuverfolgen, welche Aktionen Sie auf unseren Webseiten durchführen, nachdem Sie auf eine Werbeanzeige bei Bing Ads geklickt haben. 

Wir nutzen für unsere Website die Web-Analyse-Software Microsoft Clarity, ein Tool, mit dem die Usability der Websites überprüft werden kann. Hier werden einzelne, ausgewählte Sitzungen von Usern aufgezeichnet, die im Bedarfsfall von uns ausgewertet werden. Mittels Cookies werden zusätzlich zu Zugriffszeiten und IP-Adressen Cursor- und Scroll-Bewegungen erfasst.

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Auf einigen unserer Webseiten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eine Konversation mit unserem Chatbot zu starten. Unser Chatbot beantwortet Fragen bzw. Textnachrichten zu Ihrem Anliegen sowie zu unseren Produkten und Stelleninseraten. Dafür wertet er die von Ihnen verfassten Nachrichten mithilfe von künstlicher Intelligenz aus und sendet passende, vordefinierte Antworten zurück. Nur wenn unser Chatbot explizit durch Sie geöffnet wird, werden diesbezüglich Daten an uns übermittelt. Die dabei entstehenden Gesprächsprotokolle werden bis auf Widerruf gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Zur Optimierung unserer Website sammeln wir die Daten unserer Besucher (u.a. die IP-Adresse, User-Agent, Referrer URL). Es erfolgt kein Versuch die Daten einer natürlichen Person zuzuweisen. Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur, falls wir gesetzlich hierzu verpflichtet werden. Nach 90 Tagen werden die anonymisierten Daten in dem entsprechenden Tool gelöscht.

Zur Verhinderung und Nachvollziehbarkeit von Sicherheitsvorfällen und technischen Problemen speichern wir Zugriffe auf unsere Infrastruktur. Die Daten werden ausschließlich in diesem Sinn verwendet. Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur bei einem konkreten Vorfall (z.B. einem „Hackingversuch“) an die notwendigen Stellen (z.B. Hardwarehersteller, Behörden). Sofern ein Angriff erkannt wird, wird das gesamte betroffene Datenpaket archiviert. Ansonsten werden nur Metadaten (u.a. Log-Files, Zeitstempel, Absender-IP, Protokoll, Referrer URL, User-Agent) gespeichert. Es erfolgt keine Verknüpfung mit anderen Datenquellen. Die erhobenen Daten dienen lediglich der statistischen Auswertung und Verbesserung der Websites.

Die Daten werden nach spätestens 90 Tagen von den Protokollierungssystemen gelöscht. Eine Wiederherstellung ältere Logeinträge aus einer Sicherung erfolgt nur gezielt und bei entsprechendem Bedarf.

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Mit der Anmeldung zum Newsletter übergeben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und sind mit der Zusendung des Newsletters einverstanden. Das Abonnement des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie uns hierzu ein E-Mail mit dem Betreff „Abmeldung Newsletter“ an office@countit.at. Wir löschen umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Wenn Sie auf einen Link zur Website eines Drittunternehmens klicken, verlassen Sie unsere Website und werden zur gewählten Website weitergeleitet. Da wir die Aktivitäten dieser Drittunternehmen nicht kontrollieren können, übernehmen wir keine Verantwortung für jegliche Nutzung personenbezogener Daten durch diese Drittunternehmen.

Wir betreiben Unternehmensprofile auf verschiedenen sozialen Medien. Dort informieren wir Interessenten über Leistungen und Produkte, publizieren ausgeschriebene Stellen und nutzen diese Kanäle zur Kommunikation. Die allgemeine Nutzung jeglicher Social Media Kanäle erfolgt in Ihrer eigenen Verantwortung.

Besuchen Sie unser Facebook-Profil, werden die Daten über den Besuch der Seite verarbeitet durch Facebook Ltd., 4. Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dulin 2, Irland.

Innerhalb unseres Onlineangebotes werden sog. „Facebook-Pixel“ des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Facebook“), eingesetzt. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook möglich, die Besucher unseres Angebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen, sog. „Facebook-Ads“ zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook -Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Internetangebot gezeigt haben. Das heißt, mit Hilfe des Facebook -Pixels möchten wir sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.

Der Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer Webseiten unmittelbar durch Facebook eingebunden und können auf Ihrem Gerät ein sog. Cookie abspeichern. Wenn Sie sich anschließend bei Facebook einloggen oder im eingeloggten Zustand Facebook besuchen, wird der Besuch unseres Angebotes in Ihrem Profil vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist. Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend erhalten Sie weitere Informationen zur Funktionsweise des Remarketing-Pixels und generell zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.

Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Hierzu können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/adpreferences.

Instagram ist ein Produkt der Facebook Ltd., so unterliegen Sie bei Besuch unseres Profils den Datenschutzrichtlinien von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Diese finden Sie unter https://privacycenter.instagram.com/policy/

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes LinkedIn eingebunden. Diese unterliegen den Datenschutzbestimmungen von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn verrabeitet personenbezogene Daten gemäß ihrer Datenschutzlinie, abrufbar unter https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy.

Mit dem Besuch und der Interaktion unseres XING-Profils unterliegen Sie dem Datenschutzrichtlinien von XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland. Die Datenschutzvorgaben von XING finden Sie hier: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung 

Wir binden auf unserer Website Videos ein. Die Inhalte dieser Videos sind auf YouTube gespeichert. Unser YouTube Kanal unterliegt den Datenschutzerklärung von Goolge Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Diese sind abrufbar unter https://policies.google.com/privacy.  Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant

Personenbezogenen Daten werden erst übertragen, wenn Sie ein Video aufrufen. Bei Aufruf wird eine Server-Verbindung zu YouTube aufgebaut und ein entsprechendes Cookie gesetzt, der dazu dient, Ihre Einstellungen zu speichern. Mit Aufruf der Videos verlassen Sie den Verantwortungsbereich von COUNT IT.

Wir verwenden den Dienst reCAPTCHA von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Bei reCaptcha wird ein JavaScript-Element in den Quelltext eingebunden, wodurch die Software im Hintergrund geladen wird und Ihr Benutzerverhalten analysiert wird. Die Daten werden bereits verwendet und analysiert, bevor Sie das Häckchen „Ich bin keine Roboter“ angeklickt haben. Google berechnet anhand der Daten einen Score, welcher dazu dient, nachvollziehen zu können, ob es sich bei dem Besucher um einen Menschen handelt oder ob die Eingaben missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung (z.B. Bots) erfolgen. ReCAPTCHA bietet auch Schutz für unsere Kunden davor, potenzielles Opfer von Cyber Crime zu werden.

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Die Kontaktmöglichkeiten sind unter dem folgenden Link ersichtlich: https://www.countit.at/kontakte

Unsere Datenschutzbeauftragen Herrn Markus Gerner und Herrn Josef Kranzer erreichen sie unter der E-Mail-Adresse datenschutz@countit.at.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit bei Bedarf und in Ansehung der zum Änderungszeitpunkt jeweils geltenden Datenschutzvorschriften zu ändern.

Stand: Dezember 2023